Правила проживания гостей с собаками в арт-кэмпе «Дикая Мята»

Арт-кэмп «Дикая Мята» — один из первых сертифицированных Pet-friendly отелей в России. Сертификация проведена в соответствии со стандартом «Путешествия с питомцами», разработанным Роскачеством.

Мы рады, что Вы остановились в арт-кэмпе «Дикая Мята». Мы также рады приветствовать Ваших домашних питомцев.

Стоимость дополнительной услуги «Проживание с питомцем» в домах арт-кэмпа составляет 1 000 руб. (одну тысячу рублей) в сутки. В стоимость услуги входит уборка дома с использованием гипоаллергенных чистящих средств. Стоимость услуги может изменяться в праздничные периоды или в рамках проведения специальных акций.

Просим Вас ознакомиться с настоящими «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую Ваше согласие с ними, при заезде на ресепшене арт-кэмпа.

Также просим Вас при заселении обратить внимание на возможные повреждения в доме и сообщить о них в Службу приёма и размещения по телефону +7 991 779 04 03. Это поможет избежать необходимости возмещения ущерба, возникшего до Вашего заезда, в день отъезда.
Размер страхового депозита при проживании с домашним животным составляет 5 000 руб. (см. раздел «Внесение страхового депозита. Возврат депозита»).

Общие условия

1. В нашем арт-кэмпе допускается проживание гостей с домашними животными. Под определение «домашнее животное» в рамках настоящих Правил подпадают собаки любых пород.
2. Размещение собак ростом не более 50 см в холке и весом не более 35 кг возможно в домах любых категорий. Собаки, превышающие указанные параметры, могут быть допущены к проживанию в арт-кэмпе только в домах категорий «Барн» или «Гранд». Количество таких собак не должно превышать двух на один дом.
3. Размещение собак бойцовских пород возможно только по предварительному согласованию с администрацией арт-кэмпа.
4. При нахождении в общественных местах арт-кэмпа (ресторан, арт-амбар, закрытые сцены, концертные площадки и другие места скопления гостей) собаки должны находиться на поводке. Собаки бойцовских пород должны находиться в наморднике и на поводке.
5. Проживание с кошками и другими животными не предусмотрено.
6. Арт-кэмп оставляет за собой право определять возможность размещения домашнего животного в доме.
7. Проживание с дикими животными запрещено.
8. Размещение с животными допускается из расчёта одно животное на один дом категорий «Мини» или «Космо» и не более двух собак на один дом категорий «Барн» или «Гранд».
9. Владелец животного обязан заблаговременно, до бронирования или заселения, известить администрацию арт-кэмпа о своём намерении проживать в доме с питомцем.
10. При этом гость обязан сообщить сведения о питомце (породу, возраст, размер, вес и иные особые характеристики) и уточнить, существуют ли на данный момент какие-либо особые условия его размещения в арт-кэмпе.
11. Также владелец животного обязан предоставить ветеринарный паспорт с отметками о действующих прививках от бешенства и опасных инфекционных заболеваний.
12. Владелец животного обязан оплатить дополнительную услугу «Проживание с питомцем» или «Проживание с собакой».
13. Арт-кэмп вправе отказать гостю в размещении с животным, если фактические характеристики питомца не соответствуют сведениям, предоставленным при бронировании, либо если гость не предоставил ветеринарный паспорт с отметками о действующих прививках от бешенства и опасных инфекционных заболеваний. В таком случае денежные средства, уплаченные за бронирование и дополнительную услугу, возврату не подлежат.
14. Размещение гостей с животными возможно только при своевременной оплате дополнительной услуги «Проживание с питомцем» или «Проживание с собакой».

Обязательства владельца животного перед арт-кэмпом

1. Для кормления животного гость обязан привезти с собой специальную посуду. Если гость не взял посуду для животного, он может обратиться к администратору и получить её во временное пользование на период проживания.
2. Владельцы собак обязаны убирать за своими животными отходы жизнедеятельности.
3. Для удовлетворения естественных потребностей животного в доме гость обязан привезти с собой специальный лоток или специальные подстилки. Для уборки во время прогулок необходимо иметь при себе пакеты и перчатки.
4. Если гость не взял с собой пакеты для уборки во время прогулок, он может обратиться к администратору и получить их на ресепшене.
5. Выгул собак рекомендуется осуществлять в наморднике, ошейнике и на поводке. Перемещение собак по территории арт-кэмпа без сопровождения владельца запрещено.

Ограничения, устанавливаемые арт-кэмпом для гостей, проживающих с животными

1. Запрещается кормить и поить животных из посуды, принадлежащей арт-кэмпу и не предназначенной для домашних питомцев.
2. Запрещается использовать для животных полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие арт-кэмпу.
3. При необходимости гость может обратиться к администратору и получить на ресепшене специальную пелёнку для животного.
4. Запрещается вычёсывать, стричь (брить, выщипывать) шерсть, а также стричь когти животным в доме.
5. Запрещается оставлять животное без присмотра в доме и на территории арт-кэмпа.
6. В случае необходимости ненадолго оставить животное одного в доме на дверь необходимо повесить специальную табличку. Её можно получить у администратора на ресепшене.

Ответственность гостя

1. Всю ответственность, связанную с обеспечением надлежащего содержания животного в доме в период проживания в арт-кэмпе, владелец питомца принимает на себя.
2. Владелец питомца несёт все расходы, связанные с порчей и (или) уничтожением животным имущества арт-кэмпа.
3. В случае причинения животным ущерба имуществу арт-кэмпа гость обязан возместить убытки в полном объёме путём внесения дополнительных денежных средств в размере, необходимом для их покрытия.
4. Все риски, связанные с поведением питомца в период его пребывания в арт-кэмпе, в том числе риски причинения животным ущерба имуществу третьих лиц из числа гостей и (или) сотрудников арт-кэмпа, а также причинения вреда их здоровью, несёт владелец животного.
5. Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного в доме во время проведения уборки сотрудниками арт-кэмпа, а также во время проведения ремонтных работ.

Внесение страхового депозита. Возврат депозита

1. В день заезда в арт-кэмп с животным гость обязан внести в Службу приёма и размещения страховой депозит в размере 5 000 руб. (пять тысяч рублей) в качестве гарантии возмещения возможного ущерба, причинённого животным в период проживания в арт-кэмпе.
2. В случае если размер причинённого ущерба превышает сумму страхового депозита, гость обязан внести дополнительные денежные средства для полного возмещения ущерба.
3. Ущерб возмещается на основании составленного акта о порче имущества с указанием стоимости повреждённого имущества в соответствии с прейскурантом. Ознакомиться с прейскурантом можно на ресепшене арт-кэмпа.
4. Все риски, связанные с поведением домашнего животного в период его пребывания в арт-кэмпе, в том числе риски причинения животным ущерба имуществу третьих лиц из числа гостей и (или) сотрудников арт-кэмпа, а также причинения вреда их жизни и здоровью, несёт владелец домашнего животного.
5. При отсутствии ущерба Служба приёма и размещения возвращает гостю страховой депозит в полном объёме.

Арт-кэмп оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с животным, и выселить его из арт-кэмпа в следующих случаях:

1. Нарушение настоящих Правил.
2. Агрессивное, неадекватное или шумное поведение животного.